СМС
Функция
СМС — платный способ коммуникации, поэтому используем его только в тех случаях, когда до пользователя очень важно донести информацию. Например, когда даем промокод за опоздание или рассказываем об акциях локально. Здесь важно коротко и понятно донести условия, поэтому прописываем их по гайду.
НЕТ
ДА
Формат
Длина текста — желательно до 67 символов с пробелами, больше будет дороже, так что зависит от бюджета. Если прикрепляем ссылку, то из текста СМС должно быть понятно, куда она ведёт и зачем по ней переходить.
| Нет | Да | |
|---|---|---|
| Валюты пишем знаком, а не символом. | 200 рублей | 200 ₽ |
| Сантиметры отбиваем пробелами. | 25см | 25 см |
| Понятней словами. | 2=1 | 2 по цене 1 |
| Не сокращаем слова. | Акц. действ. до 20 апр. | Акция действует до 20 апреля |
| Если место позволяет, пишем месяц словом. | Скидка до 23.04 | Скидка до 23 апреля |
| Обращаемся на вы, «вы» и «вас» — пишем с маленькой буквы. | Подарок для Вас | Подарок для вас |
| Название бренда и пицц пишем без кавычек. | «Додо Пицца» Пицца «Сырная» |
Додо Пицца Пицца Сырная |
| Только «пиццерия». «Ресторан», «заведение» и другие синонимы — не используем. | Скидка на заказ в ресторане | Скидка на заказ в пиццерии |
| Не используем капс, исключение — промокоды. | Вам СКИДКА | Скидка, промокод СЫЫЫР |
| Используем правильные знаки. Рядом с процентами — минус, в интервалах — среднее тире, внутри предложения — длинное тире. | -20% 16-18 сентября Ваш подарок - пицца Ветчина и сыр. |
−20% 16–18 сентября Ваш подарок — пицца Ветчина и сыр. |